垫江“数字城管”投用 7天处理案件36起
http://www.cqlp.com2017-12-12 10:50来源:垫江日报点击:新闻投稿
垫江县数字化城管监督(指挥)中心。
近日,记者从县城管局了解到,我县数字城管系统覆盖城区15平方公里城市管理部件、事件普查,投用后仅7天就累计处理案件36起。
数字城管系统是指以信息化手段和移动通信技术手段来处理、分析和管理整个城市的公共管理部件与公共管理事件,从而实现城市市政管理精确、高效,优化城市公共资源管理。换句话说,就是把像井盖、路灯、垃圾箱、路沿、市容市貌等城市元素都纳入城市信息化管理范畴,用划分单元网格的形式,给每样公物分辖区定“身份”,将信息化网络监控设备与现场巡查监督员的移动终端相结合,实现第一时间发现问题,第一时间处置问题,第一时间解决问题。如果街道上的井盖坏了,家门口的路灯不亮了,不用打投诉电话,在数字城管系统的跟踪搜索下,有关部门就会在第一时间发现并解决问题。
不仅如此,数字城管系统在实现城市市政管理信息化、精确化、高效化的同时,还完善了城市管理办公流程,形成了从信息收集-案卷建立-任务派遣-任务处理-处理反馈-核实结案的一个城市管理部件、事件处理的完整闭环,建立了资源整合平台,加强了外部监督,提升了城市管理的主动性,推进了城市管理体制机制改革。
下一步,该局将完善系统功能建设、发挥系统亮点,创新管理办法,进一步规范处置流程,提高案卷办结率,提升城市管理水平,发挥数字城管作用,努力让数字城管真正成为城市的“大管家”。
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