“匠人”精神展示她对生命的守护——2017年国家优质护理服务先进个人卢红梅

随着岁月的更替也许她失去了年轻时的水灵，没有了往日的容颜，但从她身上荡漾出一种内在美，心灵美。她是充满爱心的平凡之人，善良温柔又不失坚韧。在护理岗位上，她用三十年的平凡工作，用“匠人”精神向世人展示了一个白衣天使对生命执着守护。

华龙网5月4日13时讯 卢红梅在梁平区人民医院消化内分泌科担任护士长，1996年从陕西咸阳调入现梁平区人民医院从事护理工作，这一干就是30余年。“三十年，弹指一挥间。一切如昨日，历历在目。见证了太多病后痊愈的喜悦，也看见过生命消逝带给生者的痛苦。把患者当亲人，从每一个点滴和细节入手，才能把护理工作做到极致。”这是卢红梅三十年的内心感慨，也是她的真实写照。

以心换心 患者就是朋友

“护理工作不仅仅要关注患者的病情，更要关注患者的内心。只有把护患关系变成朋友关系，我们才能更好地了解患者的情况，为患者量身打造更优质的服务。”卢红梅这样说，其实就是要对病人真心、热心、有同情心、以心换心，这样，病人才能理解医护人员。

曾经，卢红梅所在的科室收治了一名70多岁的糖尿病病人，病人由于失去意识、大小便失禁，且有重度压疮，身上恶臭无比，连家属都不愿意接近。面对这样的难题，身为护士长的卢红梅挺身而出，主动为病人清洗压疮、处理伤口、替他换衣服，为其他护士树立了榜样。最后，在全体医护人员的努力下，患者好转出院。

卢红梅为牟先生讲解高血糖注意事项 王凤 摄

重视态度 患者口碑甚好

“护理工作最重要的有两方面，专业的技能和对患者的态度。”卢红梅说，对待病人要一视同仁，即使遇到刁难的患者也要以心换心。不管遇到什么难题，她也从未想过要放弃这项工作，看到病人康复出院，是她最高兴的时候。

同一科室里的护士谭月华说，卢老师很热心，每天下班之前都要去病房巡查一番，主动给病人倒大小便。卢老师对工作的热情态度让她敬佩。

71岁的牟先生因血糖高来到卢红梅所属的科室住院治疗，卢红梅耐心地向牟先生讲解有关血糖的知识，提醒牟先生注意饮食。“卢护士长很负责任，态度也很好，我很感激她！”牟先生感激地说到。

卢红梅陪患者散步。王凤 摄

早出晚归 陪伴家人太少

“在儿子小时候，我经常会上夜班，晚上下班常看到儿子趴在窗台睡觉，我知道，是儿子等我等睡着了……”卢红梅眼睛有些湿润的说，家人的支持是她面对挫折的力量源泉，是她坚实的后盾。

卢红梅为牟先生讲解高血糖注意事项。王凤 摄

带领团队 宽容严肃并存

卢红梅认为，优秀的团队胜过优秀个人，因为一个人的能力是有限的，只有团队共同协作，才能面对未知困难。

“一个护士，首先要热爱这个职业，其次必须有扎实的理论基础和实际操作技能。”身为护士长的卢红梅对管理团队有这样的理解，在工作中，她是宽容与严肃并存的，对待年轻的护士就像对待孩子一样，严肃的时候严肃，温柔的时候温柔。

的确，在工作中，卢红梅以身作则，主动承担科室的脏活、累活；在业务上，卢红梅组织科室其他护士人员踊跃参加培训，手把手传授护理技巧，提高科室新来护士的临床操作能力。

卢红梅连续6年获得医院优秀护士、2006年度梁平县卫生先进工作者、重庆市2005-2007年度优秀护士、2009年重庆市三八红旗手荣誉称号、2010年度重庆市优质护理服务先进个人，2015年重庆市五一劳动奖章。今年，又获得了2017年国家优质护理服务表现突出的护士称号。对此，卢红梅谦虚地说：“我只是做了我应该做的事情，这些都是微不足道的事。”

卢红梅和其他护士探讨工作。 王凤 摄

“卢红梅不仅专业技能好，而且态度也很好，未来我们医院将会注重培养更多这样的优质护士，要将护理培训的工作朝卫健委的目标而努力。”梁平人民医院护理部主任邱慧成说。（文/王凤）

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