图便宜买了“挂靠房” 房子漏水还受夹板气
开发商推她找项目负责人,受损业主也要求她赔偿
郭娟 制图
市民自述:
“我买的房子是一私人老板挂靠在一地产公司名下修的,质保期内出现漏水,影响楼下住户,还遭停了水。我找开发商,他们推我去找挂靠他们公司的私人老板;我找这个老板,他让我自己挖开看。现在,我家已停水半个多月,简直无法生活!”昨日,大渡口区八桥街洄龙苑小区代文素向本报倾诉。
“怪我当时贪便宜”
“都怪我,当时贪便宜,买了一套这样的烂房子。”代文素称。
58岁的代文素,在2004年以每平方米1000多元的低价,购买了洄龙苑小区6楼一套住房,“原以为捡了和,没想房子使用不到5年,墙体就出现漏水。”
代文素说,起初只发现外墙起泡、涂料脱落,还长了青苔,逐渐地,2楼至5楼的内墙出现渗水,且情况越来越严重。本月6日,2楼的业主就找到3楼、3楼找到4楼、4楼找到5楼……5楼住户还不惜大动干戈——把自家墙壁挖开,证明不是自家漏水。
物管经过反复检查,发现是6楼的代文素家入户自来水管(一户一表)出现漏水。
大热天被迫停水
“有两种可能,一是代文素家装修时安装的水管漏水,这种情况的责任在她;二是开发商安装的入户水管漏水,这种情况的责任在开发商。”小区物管刘生全说,为了防止漏水继续影响楼下住户,他们关闭了代文素家的自来水总阀。
“虽然漏水问题解决了,但我家停了水,而且楼下造成损失的业主还全部找我扯皮。”代文素说,半月来,她天天找物管、开发商,这才发现该房子是挂靠在重庆高天房地产公司的吴老板修的。她找到高天房地产公司,对方喊她找吴老板;打电话找吴老板,对方喊她自己挖开看,人始终不露面。
“我家停水近二十天了,这么热的天,没法洗澡、生活,身体像长霉了……”代文素欲哭无泪。小区业主委员会副主任朱富全证实了她的说法。
项目负责人不愿去现场
随后,记者联系上高天房地产公司。办公室一工作人员表示,洄龙苑小区不是他们公司开发的,是挂靠在他们公司的吴老板的个人项目。因此,房子出了问题,直接与吴老板联系。
记者联系到吴老板,他承认自己是该小区的项目负责人,负责售后服务。他称,代文素确实多次找他,他的态度是,代文素自己挖开看,确定是他的责任,他全部承担。
“我也愿意挖,但作为开发商要来一个人现场看到挖,不然挖开了也说不清楚。”代文素称。
吴老板说:“我凭啥子要到现场,你自己挖开,确定是我的责任我再来。别天天扭倒我,让我不得清净。”
协商陷入僵局。
分清责任 再找开发商
本报新闻律师团成员、华立律师事务所律师陈艇认为,这个纠纷首先是要分清责任。
他说,家里停水,代文素解决纠纷之心会很急切。尽管开发商拒绝到场,她可以先请小区物管、楼下业主等多方在场作证及拍照,挖开墙体查看,一旦确定是开发商的问题,她可持证据找开发商协商赔偿事宜。
陈律师还认为,该小区由私人“挂靠”在开发公司修的,严格说来法规是不允许的,但无论是“挂靠”、“分包”或是“项目负责”,高天房地产公司都脱不了干系,而且要承担全部责任。一旦确定漏水是开发商的责任,代文素可直接找高天公司,也可起诉它。
为你支招
三招保障售后服务
重庆市物业管理协会副会长聂孝伦称,目前的确存在一些不讲诚信的开发商,在开发完一个项目后就离场,房屋出现质量问题,业主找不到人维修,特别是一些小地产商,开发完一个项目就消失了,以致房屋的售后服务得不到保障。为此,市民在购房时要注意三招:
其一,购房前,全方位考察开发商诚信度,可通过走访其之前开发的楼盘等;
其二,接房时,全方位验收,仔细查看每一个细节,不达标则拒绝接房;
其三,考察前期物管,一个好的物管会在业主与开发商之间起到积极协调作用,为业主分忧。
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